新利18体育平台直播EventMB 2022活动趋势报告

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确保活动粘性的5个步骤

通过某些

参与是成功举办活动的关键因素,但这需要有效的策略。为了实现活动目标,策划者必须了解他们的目标、目标受众,以及如何充分利用活动技术。

一般来说,活动会占用一个组织相当多的营销预算和资源。向任何一个活动策划者询问他们的活动清单——你会发现在一个活动上投入的时间是惊人的,比如计划后勤、提高出勤率和注册率、人员配备以及与利益相关者的跟进。正因为如此,事件必须高效地运行,同时产生有价值的、以连接为中心的体验,从而交付事件的ROI,比如创建长期客户。

虽然有时候这似乎是一个很好的拥有所有这些额外的优先事项,活动参与是一个必要的元素,以得到正确的。为了获得最好的结果,策划者需要制定有效的行动计划,因为参与是有利事件结果背后的关键驱动因素之一。

然而,我们应该谨慎地采用一种适用于所有人的方法,即虚拟的、面对面的和混合的活动参与策略。

一个有效的活动参与策略需要我们考虑我们计划的基础和每种形式的具体挑战,同时也满足不同受众和利益相关者的需求。例如,参会者与参展商之间的联系会与演讲者与参会者之间的互动有所不同。

一个有效的参与策略可以帮助参与者与活动的主办者和赞助商、他们的品牌、合作伙伴、演讲者、目的和其他参与者联系起来——这是推动人们沉浸在整体体验中的动力。这不仅仅是为了吸引与会者的注意力,还需要借助活动技术将注意力引向正确的方向。

通过关注不同的活动形式和观众可以产生的特定价值,从而创建一个出色的活动策略,策划者可以轻松地应对挑战,同时充分利用参与者参与提供的持续机遇。

创建你的活动参与策略

考虑数字互动的利弊

虚拟活动模式有很多优点,比如节省时间和消除旅行成本。但是,在哪些领域,虚拟活动和混合活动做不到呢?

来自世界各地的行业专业人士的集体声音都有一个共同的观点——参与虚拟活动仍然是最大的挑战之一。

在制定策略时,以下是一些可能影响用户粘性的主要元素,也是策划者在最小化虚拟活动潜在风险时需要考虑的元素:

出席者的注意力:一个人的平均注意力持续时间大概是18分钟.再加上移动性降低和长时间盯着屏幕,策划者就能理解为什么虚拟活动的粘性有时很有挑战性。

虚拟疲劳:随着大部分工作转向远程工作模式,与会者很可能要花很多时间在屏幕前与同事和客户交流——这可能会让人精疲力竭。这种现象被称为“变焦阴影”或虚拟疲劳

感官剥夺:人类依靠感官来获得身临其境的体验。如果我们没有触摸、味觉或嗅觉的能力,我们就会从学习的角度无意中脱离眼前的事物。

连接/技术问题:技术可以是不可预测的和令人生畏的,它是至关重要的,为与会者提供直观的工具参与你的活动。很明显,如果与会者不知道如何使用你的软件,他们就无法参与进来。

为参与者的旅程绘制地图

任何活动参与策略都是从整体活动目标和目标开始的。虚拟和混合的活动形式可能涉及不同的参与者参与工具,但成功的面对面活动背后的基本原则仍然适用。

定义你的活动目标和故事

伟大的活动始于明确的目标,并与目标受众和他们的需求相交。要想举办ROI最高的活动,先从一些简单的问题开始:

  • keyboard_arrow_right你的目标市场是谁?
  • keyboard_arrow_right他们的兴趣是什么?
  • keyboard_arrow_right他们更喜欢在哪里以及如何连接?
  • keyboard_arrow_right当人们参加你的活动时,你希望他们有什么感觉?
  • keyboard_arrow_right你在讲什么故事?
  • keyboard_arrow_right你想取得什么样的成果?
  • keyboard_arrow_right你需要收集哪些数据来衡量用户参与的成功和ROI?

例如,如果你的活动的目的是教育,一个有效的参与活动可以使用现场投票来测试参与者的知识。互动式练习可以帮助参会者集中注意力,记住信息,而且由于现场投票允许匿名回答,没有人需要担心回答错误会导致个人尴尬的风险。

另一方面,如果你的目标是品牌意识,那么讲一个故事,让听众在聊天中分享类似的轶事会很有效。这一策略将有助于与你的品牌产生一种个人联系的感觉,并启动与会者之间的对话,反过来有助于培养一个品牌社区。

任何活动参与策略的目标都应该是让参与者从被动参与者变成主动参与者。如果参与者仍然不参与,你可能会失去他们交流和联系的宝贵机会。虽然虚拟活动可能无法提供与面对面活动完全沉浸式环境相适应的参与机会,但数字工具确实提供了其他方式来鼓励积极的对话。

选择支持您需求的技术和供应商或合作伙伴

即使是简单的事件也有许多活动的部分。明确你的活动技术需求是确保活动顺利进行和活动参与性保持的关键,包括确定在线平台、应用程序和工具的最佳组合。

通过选择有效的集成的、端到端的活动技术,策划者可以简化过程,这最终是推动参与者参与的第一步。当活动技术产生摩擦时,参与者就会脱离。某些该公司建议策划者使用一个能够满足所有活动需求的平台,无论形式是虚拟的、面对面的还是混合的。

以下是你在选择活动技术合作伙伴时应该考虑的一些问题,以提高参与度:

你的活动技术能提供持续的沟通和品牌推广吗?

确保所有的活动交流在整个活动中保持一致,通过熟悉的、易于使用的模板反映您的品牌,并可选择设置多个活动以节省资源。这种类型的设置可以让参与者更容易适应活动平台并参与其中。

您的活动技术是否支持无缝集成?

您的活动技术必须与其他应用程序和工具集成,同时允许信息以一种不间断的方式“流动”,并易于访问。这种结构有助于避免可能导致参会人员流失的技术故障和延迟。

您的活动技术是否增强了活动体验?

为了获得最佳的参会体验,策划者应该根据以往的偏好,推荐合适的内容。一套出色的演讲者简介和格式化良好的会话描述也会有所不同。此外,一个交互式的活动应用程序可以帮助与会者找到他们的方式,通过投票,与他人联系,并参与问答。

事件结构

在制定活动参与策略时,活动前、活动中和活动后的互动是一个基本的考虑因素,包括活动前的沟通、社交媒体活动和现场问答环节。

但是为了获得有效的参与,计划者应该适当地组织他们所选择的技术。

交互性是关键

通过从一开始就让参与者参与到对话中来,你将从肤浅的参与转变为真实的互动和联系。由于参与者的注意力广度和环境的不同,在线和混合格式的理想活动时间和会话长度与面对面的活动不同。在线活动应该比大多数面对面的活动更短,一般的经验法则建议不要超过两到四个小时,除非你打算把你的活动分成几天。

为观众量身定制每个活动/会议

当主题是泛化的,较少的参与和兴趣发生-这是它帮助了解你的目标市场。通过将每一场会议或网络研讨会划分为特定的目标受众(基于角色、行业/垂直等),策划者可以为与会者提供符合他们兴趣领域的信息丰富和吸引人的体验。

发挥创造力,享受乐趣。

活动策划者以其创造力和创新能力而闻名。一些优秀的创新例子就是为活动设计的各种游戏化工具。最重要的是,挑战极限,享受其中的乐趣。看看这个博客如果你正在寻找利用应用程序吸引与会者参加面对面活动的额外想法。

建立有意义的联系

参与者的参与是多方面的,参与策略需要根据不同的活动利益相关者而有所不同。对于参会者来说,相互联系可能有效,但对于参会者和参会者的参与不一定有效。

要充分利用每种类型的连接,需要了解每种连接的工作原理。有了此信息,我们可以自定义技术并管理沟通以达到最大效益。

把与会者联系起来

人们参加活动的主要原因之一是为了社交。如果没有现场活动的面对面接触,虚拟参与者对参与者的参与仍然是活动策划者的主要痛点之一。

社交可以让与会者与其他人建立联系,向他们的同伴学习,并扩大他们的全球网络。制定一个针对这种类型的参与的策略对参与者和计划者都有很多好处。

建立人脉的好处是容易推销,所以关于这方面的交流应该集中在你所选择的活动技术可以如何帮助你。例如,为与会者提供有价值的、可搜索的与会者信息是非常强大的。

此外,为参与者提供如何见面的选择突出了混合活动的内在好处,包括虚拟参与者与现场观众在同一个活动平台上互动。

参与者对参与者的联系包括活动前讨论板、1:1会议和互动社交媒体活动。

联系参会者和参展商

能够接触到参会者希望接触到的参展商可以提供更好的活动体验。如果参与者参加在线活动以接触潜在的供应商,确保顺畅的参与将有助于促进这一需求。

虚拟展台的名声不太好,但事实并非如此。展示参展商名单和宣传的一个好方法是在活动前发送参展商简介和特别信息,让与会者知道谁将在活动当天参展。

策划者可以通过参与工具、应用程序和讨论板鼓励参会者参观参展商。他们还可以鼓励参展商通过特定活动和演示,使他们的虚拟展台在视觉上具有吸引力和互动性。

联系与会者和演讲者

与会者通常希望与活动发言人接触,以进一步了解与他们相关的主题。有机会通过虚拟展位、1:1会议或现场问答与演讲者联系,可以为人们带来额外的价值,让他们继续参加你的活动。

人们与你的活动内容和演讲者的互动越少,他们就越不会记住你的活动,也就越不会从你的活动中学习到东西。集体对话通过与参与者交谈而不是与他们交谈来吸引他们,并使他们在问答或投票之外积极参与会话对话。

根据不同的活动形式(虚拟的、混合的、面对面的)进行适当的连接

你的联系策略应该考虑到受众可能需要的各种类型的参与。虽然15分钟的休息对于面对面的参与者来说可能是有效的,但是坐在屏幕前15分钟的虚拟参与者会有一种非常不同的感觉——将这一点融入到你的活动策略中可以帮助所有的参与者变得活跃和参与到你的活动中。

考虑将休息时间和活动分别设计给虚拟的或亲自出席的参与者,并确保每个活动平台都有一个指定的活动主持人。否则,你就有可能只满足用户的一种需求。

策划者还应该整合活动技术和工具,通过使用支持这类功能的技术来支持虚拟和现场的与会者、演讲者和参展商的参与。

通过投票、调查、讨论板和偏好进行连接

在制定活动策略时,策划者需要设计多种选择来满足不同受众的需求——对一种类型的活动参与者有效的方法不一定对另一种类型的活动参与者有效。

成功地使用投票、调查和讨论板,再加上各种各样的主题和休息室,将使活动参与者保持参与。

你可以在整个在线活动体验中找到这样的例子# EVENTS360,一个为期3天的活动和正在进行的虚拟活动系列。#EVENTS360使用徽章和排行榜来提高活动的参与度。此外,活动的利益相关者使用调查、实时投票、讨论板、交互式问答以及照片和视频feed来增加互动。

测量你的成功

与观众互动需要一个可靠的活动策略,收集数据进行测量事件ROI使用正确的活动技术是相对容易的——一些可以包含在你的参与策略中的东西。

衡量参与者参与度的kpi包括现场投票、调查、游戏化和网络工具。例如,网络指标可以通过参与者之间发送的直接信息的数量或平台上与参展商预订的会议数量来衡量。通过访问实时数据,组织者和演讲者可以对人们做出回应,直接解决整个系列活动中表达的需求、兴趣和问题。

然后,企业可以利用洞察力来衡量活动的成功,并在建立关系的同时为未来的活动和营销决策提供信息。

当主机# EVENTS360,某些从活动网站、注册、议程和演讲者会议目录中捕获的参与数据。这些数据可以洞察个人如何参与项目和内容,让技术提供商在与每位参与者互动时做出明智的战略决策。通过这一点,Certain与许多潜在目标建立了更牢固的关系,从而产生了重大的管道影响力和铅的转换。

结论

成功的活动始于对目标、目标受众以及为每个人提供最佳结果的参与类型的充分理解。现在,比以往任何时候都更需要在你的活动策划过程中包含一个基本的方面,即整合创意、创新工具和技术的策略,使参与者进入一种舒适新利18官网和参与的心态。如果没有一个有意的活动参与策略,策划者可能会失去任何活动的一个重要部分——人们与你的品牌和故事联系和互动。

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